В условиях перманентной медицинской реформы, когда любой визит к врачу (это касается не только врача семейного или детского педиатра) различного профиля в пределах поликлиники вашего обслуживания тщательно документируется, с нас продолжают требовать и «просить» деньги за УЗИ и другие обследования.
Можно ли вообще это считать законным явлением? Конечно, нет. Но как с этим бороться и защищать свои права и права наших детей? Поговорим подробнее на эту тему, потому что терпение лопнуло молчать о наболевшем.
Для начала расскажу, собственно, не придуманную историю. Были с ребенком на приеме у детского кардиолога в одной из харьковских поликлиник. Когда делали УЗИ сердца осенью, ни слова о деньгах не прозвучало. На днях, перед новым посещением кардиолога, сделали два рентгеновских снимка позвоночника. Правда, рентгеновские пленки нам отдали в собственность на постоянное хранение. И стоило это медицинское «удовольствие» 100 гривен. Затем дома мне рассказали родные, что даже в советское время люди платили за эти рентгеновские пленки.
Идем дальше тропками медицинского пространства?
«Комиссионные» просят не только за УЗИ-обследование. Стоматология в Харькове, где обслуживают детей, тоже имеет некоторые коммунальные некоммерческие предприятия. Пломбы зубные детям делают. И, опять же, денег просят. Несколько месяцев назад начал звонить к руководству профильной коммунальной стоматологической поликлиники с довольно простым вопросом: покрывается ли программой государственных финансовых гарантий услуга по пломбирования зубов детям? Проще говоря, покрывает Национальная служба здоровья Украины (НСЗУ) расходы на пломбирование, то есть, можно ли поставить пломбу ребенку за государственные средства?
Как-то долго «шифровались» медицинские руководители, но все-таки ответили. Если оформлена медицинская декларация с выбранным врачом-педиатром — все эти данные есть в электронной базе, то пломбу можно поставить за бюджетные средства. Вот такое интересное открытие, не так ли?
Кстати, частные стоматологи, в некоторых случаях, рекомендуют ставить пломбы и на молочные зубы детям. А сделать можно это и за бюджетные средства, если, конечно, знать об этом. Поэтому частные стоматологи официально попросят оплатить довольно дорого.
Вот так, наша «медицинская экскурсия» вдруг закончилась, потому что мое терпение лопнуло после последнего визита к кардиологу. Врач сделал кардиограмму сердца и записал нас на УЗИ буквально через 6 дней. И сразу сказал «за возможности сдайте 180 гривен». Конечно, к проведению УЗИ сердца я ничего не платил. А в день проведения этой медицинской процедуры как-то неожиданно возникла в голове простая идея: позвонить к руководству этой поликлиники.
Так и сделал, дозвонился до заведующего отделением, непосредственного руководителя того врача. Культурно, но жестко поставил вопрос о прекращении поборов и незаконность сбора средств в данном случае. Объяснил, что надеюсь на положительное решение вопроса на «внутреннем» уровне медучреждения. Свою фамилию называть не стал. Сообщил лишь о том, что УЗИ назначено именно на сегодня. Но время называть не буду, потому что есть опасения попытки врача «отомстить».
На мое устное обращение таки отреагировали, потому что сделал акценты на общественно важной проблеме борьбы с коррупцией, ведь «собирания» средств поставлено «на конвейер», и здесь стоит узнать, врач сам это придумал, или на него давят «сверху», а тогда уже это будет квалифицироваться как соучастие в коррупции.
Пока никуда не писал обращения, запросы или жалобы в госорганы. Скажу вам откровенно, уважаемые читатели, такой метод срабатывает! В тот день врач сделал УЗИ спокойно и вежливо, и ни слова о средствах не прозвучало…
К большому сожалению, проблема поборов или добровольной «благодарности» в Харькове и других городах области является неоднозначным явлением, с точки зрения нашей мотивации, гражданской позиции и соответствующих правовых норм. Знакомая, у которой много друзей среди медсестер, рассказала не радостная информацию. При приеме на работу в медицину с них тоже «просят» деньги. А потом люди «отбивают» свои расходы…
А еще одна очень образованный человек в области психологии поделился своими наблюдениями. Мол, мы сами хотим «выразить благодарность» врачу. И в одном медицинском учреждении даже повесили ироничный плакат-обращение медработников к пациентам. Мол, не обвиняйте нас в поборах и коррупции, поскольку вы сами по своей доброй воле решили нас отблагодарить.
Вот и получается, что мы тоже провоцируем «сшить себя в дураках». Итак, стоит еще раз подумать — кому и за что мы платим в медицине? При необходимости, можно продумать «перечень» вопросов, а затем направить обращение или запрос в Минздрав или департамент здравоохранения облгосадминистрации.
Леонид Гапеев, член Национального союза журналистов Украины