В Индии маленькие таблички с QR-кодом встречаются повсеместно. Ее можно найти наклеенной на дерево рядом с придорожным парикмахером, на груде вышивки, которую продают ткачихи, или торчащей в кучке свежеобжаренного арахиса на тележке с закусками. Даже пляжный музыкант в Мумбаи кладет табличку с QR-кодом на банку для пожертвований, а бездомный в Дели светит им в окно машины, когда водитель говорит, что у него нет наличных, написал «The New York Times».
QR-коды объединяют сотни миллионов людей в системе мгновенных платежей, которая произвела революцию в индийской торговле. Миллиарды транзакций с мобильных приложений проходят каждый месяц через собственную цифровую сеть, которая упростила бизнес и привлекла большое количество индийцев в формальную экономику.
Система «сканируй и плати» является одним из столпов того, что премьер-министр страны Нарендра Моди назвал «цифровой общественной инфраструктурой». Это сделало повседневную жизнь более удобной, расширило банковские услуги, такие как кредиты и сбережения, на миллионы индийцев, а также расширило сферу действия государственных программ и сбора налогов. С помощью этой сети Индия продемонстрировала в невиданном ранее масштабе, как быстрые технологические инновации могут иметь скачкообразный эффект для развивающихся стран, стимулируя экономический рост даже при отставании физической инфраструктуры. Это государственно-частная модель, которую Индия хочет экспортировать, поскольку она позиционирует себя как инкубатор идей, которые могут поднять беднейшие страны мира.
На саммите G20 Моди сказал министрам финансов других стран:
«Наша экосистема цифровых платежей была разработана как бесплатное общественное благо. Это радикально изменило управление, финансовую доступность и удобство жизни в Индии».
В основе проекта лежит мощная кампания по предоставлению каждому гражданину уникального идентификационного номера, называемого Aadhaar. Инициатива, начатая в 2009 году Манмоханом Сингхом, была продолжена Моди после преодоления многолетних юридических проблем, связанных с проблемами конфиденциальности. Правительство заявляет, что около 99% взрослых в настоящее время имеют биометрический идентификационный номер, а всего выдано более 1,3 миллиарда удостоверений личности.
Идентификаторы упрощают создание банковских счетов и являются основой системы мгновенных платежей, известной как унифицированный интерфейс платежей. Платформа, созданная по инициативе центрального банка Индии и управляемая некоммерческой организацией, предлагает услуги сотен банков и десятков мобильных платежных приложений без каких-либо комиссий за транзакции.
По словам Дилипа Асбе, управляющего директора Национальной платежной корпорации Индии, курирующей платформу, в январе на UPI было проведено более восьми миллиардов транзакций на сумму около 200 миллиардов долларов. В настоящее время QR-коды используют около 300 миллионов человек и 50 миллионов торговцев. Цифровые платежи осуществляются даже для самых мелких транзакций, причем почти 50% из них классифицируются как мелкие или микроплатежи. Например, 10 центов за чашку молочного чая или 2 доллара за пакет свежих овощей. Это значительный поведенческий сдвиг в экономике, которая долгое время была ориентирована на наличные денежные потоки.
Одним из толчков к переходу от наличных к цифровым платежам стало принятое в 2016 году Моди решение убрать с рынка всю валюту крупного номинала. Шок, продвигаемый как попытка искоренить «черные» деньги в политике, опустошил малый бизнес, работавший на наличных деньгах.
Но во время пандемии зависимость от цифровой инфраструктуры усилилась, так как правительство использовало идентификационные номера для управления крупнейшей в мире программой вакцинации и оказания финансовой помощи. Даже в секторах, которые еще не внедрили цифровые платежи, таких как рыбная промышленность в южном штате Керала, основные элементы цифровой инфраструктуры — идентификационный номер, банковские счета и приложения для мобильных телефонов — упростили предоставление услуг.
На рынках, где закрепились цифровые платежи, ощутимо волнение новообращенных. Компании-разработчики приложений работают над тем, чтобы обеспечить простоту использования в широком спектре цифровой грамотности. Торговцы на одном тротуаре помогают друг другу, и конечно же приходят на помощь родителям дети.
Небольшие голосовые ящики, предоставляемые платежными приложениями, являются неотъемлемой частью закусочных и чайных киосков, где продавцы слишком заняты, чтобы проверять телефонные сообщения после каждой небольшой транзакции. Голос, похожий на Siri, объявляет, сколько денег было мгновенно получено с каждым платежом по QR-коду. Это помогло преодолеть недоверие среди продавцов, давно привыкших к операциям с наличными.
Торговцы, такие как сапожник и продавец мороженого на центральном рынке Дели, у которых пока нет собственного QR-кода, просто одалживают QR-код своего соседа. Их резон понятен — у меня нет мелочи, но я получу ее с помощью моего соседа. Водитель авторикши из Дели Раджеш Кумар сказал:
«Раньше я предпочитал наличные. Но я узнал о преимуществах этого метода во время карантина».
Ранее, в статье «Пользователи Telegram должны знать об этом», мы сообщали о сежке российских спецслужб. Призываем наших читателей пользоваться только проверенными источниками информации и не поддаваться психологическому давлению российских захватчиков. Новая информация оперативно публикуется на нашем Telegram-канале.
Вы можете поделиться этой новостью:
